Yardims.com'da 1 yıl geçerli, arıza veya kaza anında ücretsiz çekici, otel konaklaması veya rent a car araç ya da uçak bileti olan Asistans paket 86 TL yerine 38 TL!

Yardims.com konforu herkesin hakkı

Binek ve Haf Ticari Araç

Ağırlığı 3,5 tonu aşmayan ve Yardıms Asistans’e bilgileri teminat başlamadan önce bildirilen (minibüs, panelvan, pick-up, ambulans tipi ticari amaçlı kullanılan araçlar hariç) araçlardır.

Sürücüsü dahil en çok 5 oturma yeri olan ve insan taşımak için imal edilmiş bulunan motorlu araçlardır.

Şoför ve öndeki yolcunun arkasındaki kısımda emniyet kemerleri veya emniyet kemeri montajı için tertibat koltuk ve emniyet ekipmanı montajı için sabit tertibat aracın iç kısmının her tarafında 1/3 araçların yolcu bölümlerinde yer alan konfor özellikleri ve iç döşemeleri (örn. yer kaplamaları, havalandırma, iç aydınlatma, küllükler), iki yan panel boyunca arka camları bulunan (en arkada yük bölümünün sağ ve sol tara arında cam bulunsun bulunmasın); şoför ve öndeki yolcuların bölümü ile insan veya eşya taşınması için kullanılan arka bölüm arasında sabit bir panel veya bariyer bulunmayan kapalı kasa motorlu taşıtlardır.

Ruhsatta şahıs ismine kayıtlı olan araçtır. Şirkete kayıtlı olan araçlar kapsam dışıdır.

ARAÇ YARDIM HİZMETLERİ

Arıza Veya Kaza Anında Aracın Çekilmesi Hizmeti

Aracın arızalanması veya kaza durumunda, Yardıms Asistans tarafından aracın en yakın servise naklini yılda bir kez 300 tl ¨limite kadar temin edecektir. Hizmetten Yararlanacak Müşteri’nin en yakın servisin dışında başka bir serviseçekilmesini talep etmesi durumunda oluşacak ücret farkı Hizmetten Yararlanacak Müşteri tarafından karşılanacaktır. İl sınırları içerisinde yetkili servis yoksa en yakın servise nakli sağlanacaktır. Arıza veya Kaza Anında Aracın Çekilmesi Hizmet maliyeti dışında kalan köprü geçişleri, ücretli geçişler, otopark bedellleri vb. bedeller Hizmetten Yararlanacak Müşteri tarafından karşılanacaktır. Bu hizmetimiz 7/24 saat verilmektedir. Teminatların aşılması durumunda aşılan kısım Hizmetten Yararlanacak Müşteri tarafından ödenecektir. T.C. Karayolu sını amasına girmeyen yol veya bölgelerde çekme hizmeti verilememesinden Yardıms Asistans sorumlu olmayacaktır. Bu bölgelerde Yardıms Asistans’tin veya Hizmetten Yararlanacak Müşterinin kendi imkânları ile sağlanmış hizmete ilişkin harcamalar Hizmetten Yararlanacak Müşteriye aittir. Bu menfaat kapsamında aracın tamir masraflarına ilişkin olarak herhangi bir meblağ ödenmeyecektir. Bu hizmetimiz Türkiye genelinde ve 7/24 sağlanmaktadır.

Aracın Arızalanması veya Kaza Yapması Nedeniyle Konaklama ve Seyahat Aracın arızalanması veya kaza yapması durumunda, aracın çekildiği yetkili serviste Yardıms Asistans, Hizmetten Yararlanacak Müşteri'nin arzusu doğrultusunda, aşağıdaki seçeneklerden birini karşılayacaktır:

Eğer arıza 72 saat içinde tamir edilemez ise, 72 saatten sonra azami 3 gece, günlük 200 ¨limite kadar aracın onarımını bekleme amacıyla konaklama masraarı (Standart oda+kahvaltı), ya da, Araç arızalanmayı izleyen 72 saatten daha uzun süre tamir edilmemiş ise,72 saatten sonra mümkün olabilen durumlarda ekonomik sınıf binek (B Sınıf) bir araç temin edilecek ve daimi ikametgâhına dönüş veya yolculuğun tamamlanabilmesi için, azami 48 saat süreyle günlük 200 ¨limite kadar kiralık araç sağlanacaktır.

Tamir süresi arızalanmayı izleyen 72 saati aşarsa, Yardıms Asistans, Hizmetten Yararlanacak Müşterinin Daimi İkametgâh’a dönüşünde meydana gelen seyahat masra arını veya Hizmetten Yararlanacak Müşteri seyahate devam etmek isterse, seyahat için planlanan yere kadar olan seyahat masraVarını ödeyecektir. Ancak, bu son seçenek dâhilinde yapılacak olan masraarın, Daimi İkametgâh’a dönüş mesafesini aşmaması gerekir.

Seyahat süresi 500 km’yi aşıyorsa ekonomi sınıfı uçak bileti, 500 km’yi aşmıyorsa otobüs bileti Yardıms Asistans tarafından sağlanır ve ödenir. Bu hizmetlerimiz 7/24 saat verilmektedir. Teminatların aşılması durumunda aşılan kısım Hizmetten Yararlanacak Müşteri tarafından ödenecektir.

KOŞULLAR

Hizmetten Yararlanacak Müşteri hizmeti kullanabilmesi için aracını Yardıms Asistans’e ait anlaşmalı 5300 kurtarıcı dan birisiyle çektirmek zorundadır.

Aracın çekildiği anlaşmalı servislerden Yardıms Asistans’e aracın tamir süreci ile ilgili rapor yollanması ve Hizmetten Yararlanacak Müşteri ile servis arasında yapılan tamir sözleşmesinin gönderilmesi dahilinde, teminatlara uygun olması durumunda Otel, Rentecar ve Otobüs veya Uçak bileti hizmetlerinden yararlanabilecektir.

Araç tamir sürecindeyken verilecek hizmetlerin tüm rezervasyonunu Yardıms Asistans yapmalıdır.